QR-меню и киоск для кафе и ресторанов на iiko, Poster и r_keeper
Гость сам заказывает и дозаказывает с телефона или на киоске, заказ сразу уходит в кассу — iiko, Poster или r_keeper, оплата — через Kaspi. Начнём с пилота на одной точке: за 1–2 недели настроим, а через 4 недели покажем результат с учётом расходов.
Первые 20 заведенийПодключение 0 ₸ · первый месяц бесплатноОсталось 20 из 20 мест
Результат
Гость открывает меню на столе и добавляет десерт, напиток или блюдо на компанию, не дожидаясь официанта. В корзине — подсказки «С этим часто берут».
Считаем: доход кухни и бара на визит и долю визитов с повторным заказом.
Гость вступает в вашу программу лояльности прямо из меню и видит бонусы рядом с заказом. У него появляется повод вернуться, а у вас — способ узнать, кто вернулся.
Считаем: повторные визиты участников программы и их доход, а не число регистраций.
Заказ не нужно переписывать из блокнота или мессенджера: он сразу в кассе на нужном столе. Видно, дошёл ли он до кассы, как быстро отреагировала смена и оплачен ли счёт.
Считаем: время ручной обработки заказа и ошибки ввода.
Оборот через QOSU — ещё не прирост: часть этих заказов гости сделали бы и через официанта. Поэтому в отчёте пилота мы отделяем оборот канала от доказанного прироста.
Как это работает
01
Меню открывается в браузере, без приложения — на казахском, русском или английском. Стол уже указан.
02
Заказ уходит в кассу на нужный стол со всеми добавками, а смена получает сигнал в админке и в Telegram.
03
Через полчаса гость снова открывает меню и добавляет десерт или напиток. Подсказки «С этим часто берут» настраиваем под ваше меню.
04
Через Kaspi со своего телефона по счёту стола или официанту в конце визита.
Отчёт пилота
Показатели согласуем до запуска, а по итогам покажем их вместе с расходами.
Выручка кухни и бара на стол или визит — с учётом того, сколько длилось посещение.
Доля визитов, в которых гость заказал второй и третий раз.
Сколько принесли подсказки «С этим часто берут» — уже после себестоимости.
Повторные визиты участников программы лояльности через 30, 60 и 90 дней.
Доля заказов, которые дошли до кассы без ошибок.
Время ручной обработки заказа до запуска и после.
Сравниваем честно: сопоставимые столы, смены или периоды, а точки сети — с поправкой на число мест, часы работы и формат.
Пилот
Короткая встреча и данные о продажах за последние 8–12 недель. Находим, где рост, и вместе выбираем показатели и условия успеха.
Меню и столы из вашей кассы, Kaspi, сценарий счёта, подсказки, бонусы, QR на столы и обучение смены. К концу второй недели всё работает.
Сравниваем сопоставимые столы или смены. По возможности оставляем контрольную группу без QR.
Показываем дополнительный доход, расходы и надёжность. Вместе решаем: подключать другие точки, доработать или остановиться.
Для первых 20 заведений подключение — 0 ₸, а первый месяц работы — бесплатно.
Окупаемость считаем до старта: сколько действительно дополнительных покупок в месяц нужно, чтобы QOSU окупился, — по вашему ассортименту, себестоимости и условиям оплаты. Стоимость — в коммерческом предложении.
Без лишних обещаний
Основа проверена в работающем кафе. Остальное настраиваем под ваш формат и до запуска проверяем на вашей кассе.
Возможности
Заставка с видео, меню с фото, «здесь или с собой», подсказки к заказу и оплата через Kaspi QR или на кассе. Для фудкорта, входа или стойки — а в кафе подойдёт iPad на кронштейне.
Новый заказ звенит в админке на телефоне или планшете смены и приходит в Telegram-группу. Вызов официанта и просьба о счёте — тоже.
Выручка, чеки, средний чек, часы пик, ABC-анализ меню, каналы продаж, удаления и скидки — по данным вашей кассы и в сравнении с прошлым периодом. Видно и долю заказов, которые пришли через QOSU.
Цены, стоп-лист и фото блюд — в админке, прямо с телефона: сфотографировали десерт, и он уже в меню и на киоске. С iiko, Poster и r_keeper цены и стоп-лист подтягиваются из кассы.
Казахский, русский, английский — гость переключает сам.
Начисление по номеру телефона в вашей программе iikoCard, баланс виден в меню.
Кнопки прямо в меню — смена видит, какой стол зовёт.
Процент за обслуживание в зале добавляется в счёт, на вынос — нет.
QR-коды печатаются из админки, тейбл-тенты оформим в вашем стиле.
Всё работает в браузере: у гостя, на киоске и у смены.
Ваш бренд
Гость видит ваш логотип, цвета, шрифты и фото — а не чужое приложение. Мы оформляем QR-меню и киоск под каждое заведение отдельно: это ваш продукт для ваших гостей.
Для кого
QR у кассы и на столах, заказ навынос без очереди, десерт к кофе в подсказках.
Заказ со стола в часы пик, бонусы для постоянных гостей, подсказки к заказу.
Дозаказ со стола без поиска официанта, вызов и счёт, заказ сразу в кассе.
Киоски самообслуживания и отдельная аналитика по каждой точке.
Заявка
Оставьте контакты — напишем в WhatsApp, покажем QOSU на вашем меню и пришлём предложение: показатели, сроки и условия пилота.
Первые 20 заведений: подключение 0 ₸, первый месяц бесплатно. Осталось 20 из 20 мест.
Вопросы
Обычное QR-меню только показывает блюда. В QOSU гость сам заказывает и платит, заказ сразу уходит в кассу на нужный стол, а вы видите, сколько дополнительных заказов это принесло.
До запуска согласуем показатели, а по итогам пилота сравним сопоставимые столы, смены или периоды и покажем дополнительный доход с учётом расходов. Сумма заказов через QOSU сама по себе приростом не считается.
Настройка и запуск на одной точке занимают 1–2 недели. Затем 4 недели пилота и решение по итогам.
Работаем с iiko, Poster и r_keeper: заказ попадает в кассу на нужный стол, цены и стоп-лист берутся из кассы. В работающем кафе уже проверена связка с iiko, а Poster и r_keeper подключаем при настройке пилота. Без кассы заказы приходят в админку и в Telegram.
Через Kaspi: гость оплачивает счёт стола со своего телефона, сумму Kaspi берёт из iiko. Можно заплатить официанту или на кассе в конце визита. Оплата банковской картой появится позже.
Нет. QOSU не заменяет вашу программу, а приближает её к заказу: гость вступает в неё и видит бонусы прямо в меню. iikoCard подключаем сразу, другие системы — если они дают интеграцию.
Нет. Меню открывается в браузере телефона после сканирования QR-кода.
Не обязательно. Подойдёт ваш планшет или iPad на кронштейне. Если нужен напольный киоск под ключ — подберём и настроим.
Стоимость — в коммерческом предложении. До старта вместе посчитаем, сколько дополнительных покупок в месяц нужно, чтобы QOSU окупился.
